Keolis Nederland verbindt dagelijks duizenden mensen met hun bestemming. Met ongeveer 1.250 medewerkers verzorgen zij regionaal openbaar vervoer. Keolis doet dat niet alleen met elektrische bussen, maar ook met regionale elektrische treindiensten zoals de Valleilijn tussen Amersfoort en Ede‑Wageningen. Alles draait om betrouwbaar vervoer. Stilstand is geen optie.
In 2024 besloot Keolis het volledige IT-beheer en de daarvoor benodigde infrastructuur naar de cloud te verplaatsen. Het uitgangspunt was helder: de operatie moet altijd doordraaien, kritische systemen moeten 24/7 beschikbaar zijn.
Klantperspectief
Het verhaal horen en zien?
Bekijk de video die we met Marthijn Graafland en Guido Swinkels maakten op de Keolis locatie in Amersfoort.
De keuze voor Databalance
Guido Swinkels, Manager ICT bij Keolis Nederland:
“2024 was het moment dat er veel op ons af kwam. Een grote investering in het fysieke datacenter, vervanging van alle hardware en het MSP-contract moest opnieuw bekeken worden. We besloten alles opnieuw onder de loep te nemen met als conclusie dat een migratie naar Microsoft Azure de beste aansluiting was bij onze strategie en toekomstvisie. Wat mij enorm aansprak is dat Databalance echt gespecialiseerd is in Azure en er niet van alles bij doet, zoals vaak bij anderen het geval is. Hun pragmatische, snelle en oplossingsgerichte aanpak heeft enorm bij de gunning geholpen. Het is zoveel beter, zoveel fijner en zoveel effectiever geworden. Echt een partner voor de toekomst.”
Volledige migratie zonder stilstand
Stap voor stap zijn workloads en applicaties naar Microsoft Azure gemigreerd. In een tempo waarbij er rekening mee werd gehouden dat het dagelijkse vervoer altijd voorrang had. Stilstand was en is immers geen optie: kritische systemen moeten 24/7 en 365 dagen per jaar beschikbaar zijn. Tegelijkertijd zijn security en compliance structureel geborgd: NIS2, ISO 27001 en AVG zijn ingebed in de nieuwe omgeving, zodat reizigers erop kunnen vertrouwen dat hun persoonlijke data serieus genomen wordt.
“Stilstand is voor Keolis geen optie. Voor ons ook niet.”
Nordi Malih – CEO Databalance
Het beheer van de IT-infrastructuur, werkplekken en applicaties, inclusief systemen die in datacenters draaien, is volledig ondergebracht bij Databalance en wordt 24/7 gemonitord. Het resultaat: de IT-afdeling van Keolis kan zich volledig richten op innovatie en de applicaties die direct in dienst staan van de reiziger, zoals reisinformatie en planning.
Vol vertrouwen vooruit
Met Azure is een fundament gelegd voor verdere groei. Data, veilige technologie en op termijn AI komen samen in een omgeving die schaalbaar is en meegroeit met de ambities van Keolis. De operatie draait gewoon door, terwijl de IT-afdeling bouwt aan de toekomst.
