Bij Stichting Jeugdbescherming Noord & Veilig Thuis Groningen draait alles om de bescherming en ondersteuning van kwetsbare kinderen en gezinnen. IT speelt hierin een cruciale rol. Systemen moeten altijd beschikbaar zijn, gegevens moeten veilig blijven en medewerkers moeten zonder belemmeringen hun werk kunnen doen. Met slechts twee IT-beheerders voor 265 medewerkers was er behoefte aan een oplossing die continuïteit en gebruiksgemak garandeert. Device as a Service bood uitkomst.
Klantperspectief
Ontzorging met moderne werkplekken
Door de overstap naar een Device as a Service-model beschikt de organisatie nu over 250 moderne, lichtgewicht laptops die volledig beheerd worden. Dit betekent dat de IT-afdeling niet langer tijd kwijt is aan reparaties, onderhoud en het schoonmaken van oude apparaten. Problemen met hardware zijn geminimaliseerd, waardoor medewerkers efficiënter en zonder frustraties kunnen werken. “Voorheen waren we veel tijd kwijt aan support en onderhoud van verouderde hardware. Nu hebben we meer focus op strategische IT.”
Beveiliging als topprioriteit
Jeugdbescherming en Veilig Thuis werken met uiterst gevoelige gegevens. Daarom was het van groot belang dat de IT-oplossing voldeed aan de hoogste beveiligingsstandaarden. Met de Device as a Service-oplossing worden oude laptops gecertificeerd gewist en veilig uit roulatie gehaald. Hierdoor blijft de organisatie voldoen aan alle regelgeving rondom gegevensbescherming en compliance.
Moderne laptops maken niet alleen het werk makkelijker, maar dragen ook bij aan medewerkerstevredenheid. In de jeugdzorg is het lastig om medewerkers te behouden. Door te investeren in hoogwaardige IT-werkplekken wordt een positieve werkervaring gecreëerd, wat direct bijdraagt aan de tevredenheid en productiviteit van de medewerkers.
Een strategische keuze voor de toekomst
