Namens Pensioenfonds PGB verzorgt PGB Pensioendiensten de administratie en uitbetaling van pensioenen voor meer dan 300.000 mensen. Het fonds beheert een vermogen van ruim 23 miljard euro en moet voldoen aan steeds striktere wet- en regelgeving. Om de continuïteit van de dienstverlening te garanderen en voorbereid te zijn op toekomstige groei, zocht PGB Pensioendiensten naar een IT-partner die kon helpen bij het moderniseren van de infrastructuur.
Klantperspectief
Een robuuste uitwijkomgeving
Met de groei van het pensioenfonds nam ook de behoefte aan een stabiele en schaalbare IT-infrastructuur toe. PGB Pensioendiensten koos voor een uitwijkomgeving die de continuïteit waarborgt. In samenwerking met Databalance werd een nieuwe infrastructuur ontworpen op basis van de Dell EMC VRTX, een compact en krachtig datacenter met geïntegreerde rekenkracht, opslag en netwerkfunctionaliteit. “Bij een calamiteit kostte het voorheen drie dagen om operationeel te zijn. Nu kunnen we binnen 24 uur weer volledig werken.”
Van ontwerp tot implementatie
De implementatie van de nieuwe IT-infrastructuur werd zorgvuldig voorbereid en getest. De uitwijktest verliep feilloos, wat niet alleen de effectiviteit van de oplossing bewees, maar ook het vertrouwen binnen de organisatie versterkte. Dankzij deze solide aanpak kan PGB Pensioendiensten bij een calamiteit snel schakelen en de impact op de dienstverlening minimaliseren. “De testresultaten waren zo goed dat medewerkers niet doorhadden dat ze in de uitwijkomgeving werkten.”
De gekozen oplossing biedt niet alleen maximale betrouwbaarheid, maar ook kostenefficiëntie. Dankzij de modulaire opzet van de Dell EMC VRTX is uitbreiding eenvoudig en kunnen extra opslagcapaciteit en rekenkracht snel worden toegevoegd. Dit voorkomt onnodige investeringen en zorgt ervoor dat de IT-infrastructuur blijft aansluiten op de groei van PGB Pensioendiensten.
Samenwerking gebaseerd op vertrouwen
