Infomedics is marktleider in facturering en debiteurenbeheer voor de eerstelijnszorg. Wat in 1988 begon als een declaratiekantoor in Zeist, is uitgegroeid tot een IT-gedreven organisatie met meer dan 8.500 aangesloten zorgaanbieders en 280 medewerkers. Sinds de oprichting heeft Infomedics één duidelijke focus: zorgeloze zorg realiseren. Dit streven naar eenvoud en efficiëntie heeft geleid tot hoge kwaliteit in dienstverlening en een uitstekende klanttevredenheid bij zowel zorgaanbieders als consumenten.
Klantperspectief
Fusie en integratie met Famed
“Na de fusie van Infomedics en Famed wilden we onze IT-omgevingen integreren en consolideren in één nieuwe, toekomstbestendige IT-omgeving. Redundant, high-performance en met maximale beschikbaarheid. Wij hadden al zeer goede ervaringen met Databalance, dus we wisten dat we deze uitdaging met hen konden aangaan. Onze verwachtingen zijn waargemaakt: binnen de afgesproken termijn is het gehele platform geleverd, inclusief managed services, een heldere SLA en 24/7 support.”
Klaar voor de toekomst
“Gezien onze goede ervaringen met Databalance en de robuuste oplossing die zij presenteerden, hadden we er alle vertrouwen in dat zij ook voor de komende jaren de juiste IT-partner voor Infomedics zouden zijn. Het migratieproject is in 2019 succesvol uitgevoerd. Onze nieuwe geconsolideerde IT-omgeving levert de prestaties die we verwachten en biedt de schaalbaarheid om verder te groeien naarmate Infomedics zijn activiteiten uitbreidt.”
De IT-infrastructuur van Infomedics bestaat uit een combinatie van private cloud, high-performance storage en een high-capacity glasvezelnetwerk tussen het hoofdkantoor en de datacenters in Amsterdam en Almere.
Door de inzet van energie-efficiënte technologieën, waaronder DataCore-opslag en een VMware-virtualisatielaag, worden workloads actief-actief gespiegeld en op een evenwichtige manier verdeeld. Dit resulteert in een flexibele, schaalbare en toekomstbestendige oplossing die meegroeit met de organisatie.
Dankzij de inzet van energiezuinige servers en storage bespaart Infomedics meer dan 40% op stroomverbruik ten opzichte van de oude on-premise omgeving. Daarnaast levert de IT-consolidatie een besparing van ongeveer 20% op de Total Cost of Ownership (TCO) over een contractperiode van vijf jaar.
Gedeelde cultuurwaarde: ‘first time right’
